サポート保守

【 サポート内容】

アゼストでTableauライセンスをご購入いただいたお客様に向けて、必要に応じて以下質問例のようなライセンスの導入に関するご質問に、メールにてご回答させていただきます。Tableau自体の操作・使い方はサポートの対象外となりますこと予めご了承ください。


< 質問例 >

・ライセンスのアクティブ化の方法がわからない

Tableau Online へのパブリッシュ方法について教えてほしい

・カスタマーポータルへのアクセス方法がわからない

・プロダクトキーの更新の方法がわからない

・ライセンスの追加方法、金額について教えてほしい


【サポート対象外もしくは有料サポート】

Tableau の操作方法に関するご質問(ライセンス導入後のダッシュボード作成方法等)

Tableauのトレーニング等

これら有料サポートのお申込みにつきましては、ライセンスのご案内をした弊社担当までご連絡をお願いいたします。


【 その他 】

Tableau の操作方法につきまして、お困りの際は、下記をご参照ください。

Tableauヘルプ:

https://www.tableau.com/ja-jp/support/help

Tableau社提供 無料トレーニングビデオ:

https://www.tableau.com/ja-jp/learn/training/20201