利用規約

tableau.direct(理由の如何を問わずサイトの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサイトを含みます。以下「本サイト」といいます)は、株式会社アゼスト(以下「当社」)とTABLEAU SOFTWARE, INC. 及び該当する TABLEAU 関連会社(これらを「TABLEAU」といいます)との間の本ソフトウェア(以下に定義)の販売に関する契約に基づきTABLEAUに代わって当社が運営するものです。
「本ソフトウェア」とは、本規約に関連してオブジェクトコード形式で提供される (又は 関連する注文書に別途明示される) Tableau 独自のソフトウェア製品をいい、本規約に基づきお客様に提供する別途当社が定める内容のサポート保守(URL:https://tableau.direct/support.html)も含むものとします。別段の記述がない限り、本ソフトウェア及び本ソフトウェアに関するドキュメンテーションは、本規約において「本ソフトウェア」と総称します 。


本規約は、当社が本サイトを運営するにあたり、お客様が本サイトの利用条件を遵守し、本サイトを利用して本ソフトウェアのライセンスを本サイトから購入する場合の販売条件を定めるものです。お客様が本サイトを利用する場合、あるいは、当社の定める方法により本サイトを利用して本ソフトウェアのライセンスの購入注文を行った場合、お客様は本規約のすべてに同意したものとします。また、お客様が当社の定める方法により本サイトを利用して本ソフトウェアのライセンスの購入注文を完了した時点で、当社とお客様との間で本ソフトウェアのライセンスの購入契約が成立するものとし、お客様は、当該購入注文の完了時に、当社が別途定めるクレジットカード決済により、当社が別途定める本ソフトウェアのライセンスの代金を支払うものとします。なお、本規約の内容は、当社により変更される場合がありますので、本サイトをご利用になる都度、最新の規約内容をご確認下さい。

第一条 規約の適用

本規約は、当社とお客様との間に生ずる一切の関係に適用されるものとします。


第二条 規約の変更

当社は本規約の内容を変更することができるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、お客様に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、お客様が本サイトを利用した場合は、お客様は、本規約の変更に同意したものとみなします。


第三条 本ソフトウェアの利用について

1. お客様は、本ソフトウェアの使用を開始する前に、TABLEAUとの間で、本ソフトウェアのライセンス契約(以下「本ライセンス契約」といいます。)を締結するものとします。

2. お客様は、本ソフトウェアを使用するに当たり、本ライセンス契約の内容に従うものとします。


第四条 サポートについて

お客様との連絡に関しては、通信記録保持のため、当社が必要と判断する場合を除きすべてメールにておこなうものとし、お客様はこれを承諾するものとします。


第五条 本サイトの停止等

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サイトの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

(1) 本サイトに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合

(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合

(3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サイトの運営ができなくなった場合

(4) 外部サービス(他の事業者が提供している当社所定のサービスを意味します。以下同じ。)に、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サイトとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合

(5) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

2. 当社は、当社の都合により、本サイトの提供を終了することができます。この場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。


第六条 設備の負担等

1. 本サイトの利用及び本ソフトウェアの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、お客様の費用と責任において行うものとします。

2. お客様は自己の本サイトの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

3. 当社は、お客様が送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

4. お客様は、本サイトの利用開始に際し又は本サイトの利用中に、本サイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をお客様のコンピューター等にインストールする場合には、お客様が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はお客様に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。


第七条 権利帰属

本サイトに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約において明示されているものを除き、本規約は本サイトに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。お客様は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。


第八条 損害賠償

1. 当社が提供する商品(本ソフトウェアを含みますが、これに限りません。)をお客様が不正に利用したこと又はお客様が本規約に違反したことにより当社に損害を与えた場合その他お客様が本サイトの利用に関連して当社に損害を与えた場合 、当社はお客様に対しその損害の賠償を請求できるものとします。

2. お客様が、本サイト又は本ソフトウェアに関連してTABLEAU、他のお客様、外部事業者(外部サービスのサービス提供者を意味します。以下同じ。)その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、お客様の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。

3. お客様による本サイト又は本ソフトウェアの利用に関連して、当社が、TABLEAU、他のお客様、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、お客様は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。


第九条 個人情報の取り扱いに関して


1. 当社は、当社が定めるプライバシーポリシー(URL: https://tableau.direct/privacy.html)に基づき、個人情報の保護に関する社内規定を整備し当社の全スタッフに対し、個人情報の取り扱いについて明確な方針を示し、お客様の個人情報の保護に努めます。

2. お客様は、当該プライバシーポリシーに基づく個人情報の取扱いに同意するものとします。

3. お客様は、本ソフトウェアの購入時にお客様が当社に提供した個人情報を、当社がTableau Japan株式会社に提供することをあらかじめ同意するものとします。


第十条 免責事項

1. 当社は本サイト及び本ソフトウェアにつき如何なる保証も行うものではありません。本サイト及び本ソフトウェアは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サイト及び本ソフトウェアについて、特定の目的への適合性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。当社は、本サイト及び本ソフトウェアの利用に際し、お客様に対して発生した損害の一切の責任を負わないものとします。

2. 当社は、天災・停電・事故・故障、等による作業の中断・データの喪失によってお客様に生じた損害に対して一切の責任を負わないものとします。

3. お客様が当社から直接又は間接に、本サイト、本ソフトウェア、本サイト及び本ソフトウェアの他のお客様その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はお客様に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。

4. 本サイト又は本ソフトウェアが外部サービスと連携する場合でも、かかる連携を保証するものではなく、本サイト及び本ソフトウェアにおいて外部サービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。

5. 本サイト及び本ソフトウェアが外部サービスと連携している場合において、お客様は当該外部サービスの利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、お客様と当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。

6. お客様は、本サイト及び本ソフトウェアを利用することが、お客様に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、お客様による本サイト及び本ソフトウェアの利用が、お客様に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。

7. 本サイト又は本ソフトウェアに関連してお客様と他のお客様、TABLEAU、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

8. 当社は、当社による本サイト及び本ソフトウェアの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、お客様のメッセージ又は情報の削除又は消失、本サイト及び本ソフトウェアの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サイト及び本ソフトウェアに関連してお客様が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

9. 本サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

10. 当社は、本サイト及び本ソフトウェアに関連してお客様が被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法の適用その他の理由により当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去6か月の期間にお客様から現実に受領した本ソフトウェアの代金の総額を上限とします。


第十一条 返品・交換

本ソフトウェアの代金のお支払い後、または本ソフトウェアのライセンス発行後の返金・キャンセルは一切受け付けできないものとします。ただし、お客様の責に帰すべき事由によらずして、以下の各号の一に該当する事由が生じた場合を除きます。

  • 当社が誤った商品等をお客様に送付し、または商品等に初期不良が発見され、かつ、商品等到着後7日以内に当社の手続に従ってその旨のお客様からの連絡を当社が受けた場合

  • リコールなど開発元等の事情によりキャンセル・返品等の受け付けが決定され当社が当該条件を承諾した場合

  • 当利用規約に同意する以前に決済が完了している、かつ、ライセンスが発行されていない場合、返金方法は銀行振込またはクレジットカード決済の取り消しのみとし、銀行振込にて返金をおこなう場合、振込手数料はお客様負担とし、振込手数料を差し引いた金額を返金するものとします。


第十二条 本ソフトウェアの有効期限等

本ソフトウェアの製品版(以下「製品版」といいます)の有効期限は、本ソフトウェアのトライアル版の有効期限とは関係なくライセンスを発行した日から始まるものとします。

製品版の有効期限はTABLEAUからお客様に対して送付される購入明細レポートに記載のライセンスの期間の初日から1年間とします。ただしTableauとの本ライセンス契約の内容によってはこの限りではありません。

製品版の有効期限満了までにライセンスの更新をした場合の有効期限は、更新手続き完了後にTABLEAUからお客様に対して送付される購入明細レポートに記載のライセンスの期間に準じます。


第十三条 その他

本規約に規定する他、当社は契約不適合責任、保証責任その他法律上および契約上の責任を含め、いかなる責任も負わないものとします。


第十四条 本規約の譲渡等

1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は本サイトかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。


第十五条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


202161日 改訂